Как узнать 5 последних платных действий на МТС?

В наше время телефон стал неотъемлемой частью жизни. Все мы куда-то звоним: на работу, друзьям, родным, просто незнакомым людям. И порой за день сами не замечаем, куда и когда звонили и кто звонил нам. А потом, когда смотрим на баланс, удивляемся, куда исчезли деньги.

Команда МТС предоставляет услугу пользователям, как выяснить последние 5 платных действий.

Существует несколько способов узнать последние 5 платных действий и все прочие траты за день.

мтс услуги

С помощью USSD-запроса

Самый простой способ проверить последние 5 платных действий на МТС можно через простой набор номера «*152#». После этого на телефон высветится меню, где нужно будет выбрать один из вариантов. Выбираем первый пункт, который обозначает последние пять действий списания денег с вашего телефона. Через некоторое время (зависит от загруженности сервера) придёт СМС сообщение, где будет подробно описана информация последних 48 часов.

Задачу можно упростить и желая узнать последние 5 платных действий МТС сразу же отправить запрос на получение данных по последним счетам. Для этого необходимо набрать «*152*1#». И вам не нужно будет набирать поэтапно, и работать с меню.

Какой вариант узнать последние 5 платных действий подходит вам больше всего – решать вам.

USSD-запрос мтс

Вызов оператора

Можно вместо СМС-сообщения вызвать оператора и напрямую выяснить последние 5 платных действий. Для этого необходимо набрать «0890» и дождаться, пока вам ответит ближайший свободный оператор. Но для того, чтобы выдавать конфиденциальные данные, необходимо сообщить свои личные паспортные данные, и лицевой счёт.

Консультант не имеет право выдавать информацию о последних 5 платных действиях МТС без подтверждения личных паспортных данных и лицевой счёт!

И только после того, как будут подтверждены все данные, оператор может предоставить вам информацию по последним платным действиям, которые были произведены с вашего телефона.

Если вы выяснили, что вам приходят непонятные и посторонние сообщения, или же звонки, Вы можете попросить оператора заблокировать данные номера и запретить «левым» сообщениям приходить на ваш номер.

живой оператор мтс

Информация по последним платным операциям через интернет

Если у вас есть личный кабинет, тогда можно через него узнать всю необходимую информацию. В любом браузере вбиваем «www.mts.ru». При этом сайт автоматически определяет ваше месторасположение, регион и город. Авторизируемся через личный кабинет: в окошке вбиваем номер своего телефона, пароль и одноразовый код, который придёт в виде СМС-сообщения.

В личном кабинете открываем вкладку «Детализация», и вводим адрес почты, куда должен будет прийти отчёт по последним 5 платным действиям с вашего мобильного. Открываем почту и ждём, когда придёт отчёт со всей информацией.

контроль расходов мтс

Это один из самых удобных способов доступа к вашим счетам. При этом не нужно подтверждать свои личные данные, и номер лицевого счёта. Так как личный кабинет уже привязан к вашей личности, и вы свободно можете управлять своими финансами напрямую через интернет.

Получение информации в Офисе МТС

Для этого надо взять все свои документы: паспорт, договор оказания услуг мобильного оператора и посетить ближайший офис компании. При этом этот вариант похож на тот, когда нужно звонить оператору, но здесь вы сами приходите со своими паспортными данными и процесс однозначно ускориться.

Так же консультант обязан ответить на все существующие у вас вопросы и объяснить, как можно защитить ваши средства, если они были сняты мошенниками.

офис мтс

За что снимают деньги?

Для того, чтобы клиент как можно реже обращался к услуге проверки финансовых операций, необходимо разобраться, за что МТС официально снимает деньги.

Существует миф о том, что мобильные операторы снимают денежные средства со счёта просто так. Это незаконно. И компания МТС никогда не будет делать подобные вещи.

Узнать информацию о всех финансовых операциях можно через оператора или личный кабинет:

  1. Подписка. Клиент мог подключить себе какую либо подписку. А за все подписки изымается абонентская плата (в зависимости от частоты контента). За всем подписками можно следить из личного кабинета.
  2. Платные услуги. Вы могли подключиться к услуге, которая предоставляется компанией МТС за определённую сумму. И даже если вы не пользуетесь услугой, со счёта будет сниматься абонентская плата, как за подписку.
  3. Переход на тариф, за который изымается абонентская плата. Вы могли случайно (или специально, но забыли) перейти на тариф, за который является платный. В этом случае сотрудники рекомендуют внимательно изучать тарифы и их стоимость.

платные услуги мтс

О последних 5 платных действиях МТС можно говорить вечно – это всегда неприятный момент для каждого клиента. Но компания МТС позаботилась о том, чтобы любой пользователь смог выяснить причину нехватки денежных средств. Да – есть вероятность того, что вы стали жертвой хакерской атаки. Но, в большинстве случаев, это просто невнимательность самого клиента.

И прежде чем подписываться на какую-то сомнительную услугу, внимательно прочитайте, что вам вообще предлагают.

Видео

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: