Как отключить услугу мелодия вместо гудка на МТС?

«Как отключить «Гудок» на МТС?» – вопрос, который интересует многих абонентов оператора. Отключение сервиса можно понадобиться по разным причинам: кому-то музыка на звонке надоедает, кто-то хочет сократить расходы на связь и так далее.

Часто «Гудок» приобретается за баллы в «МТС Бонус», идет в комплекте с различными опциями и тарифными планами.

В этом случае услуга предоставляется бесплатно, но по истечении пробного периода плата начинает сниматься.

Если клиента это не устраивает, он может отказаться от услуги в любой момент.

Способы отключения

Удалить услугу «Гудок» от МТС можно одним из перечисленных ниже способов:

  1. Специальная USSD-команда – самый простой способ убрать «Гудок» с телефона. Чтобы отключить сервис, наберите на клавиатуре комбинацию *111*29#, дождитесь СМС-уведомления с подтверждением. Если раньше при попытке дозвониться до вас абоненты слушали мелодию вместо гудка, то теперь этого не будет. Обратите внимание, что за отключение услуги платить не надо.отключение услуги гудок
  2. Голосовое меню. Чтобы отменить «Гудок» от МТС с помощью голосового меню, наберите на телефоне номер 0550 и действуйте так, как подсказывает автоинформатор. Обратите внимание: подключить «Гудок» (установить свою музыку на рингтон) можно таким же способом.
  3. Приложение «МТС Сервис», Личный кабинет. Любые платные услуги, в т.ч. «Гудок» можно отключить в персональном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел управления услугами, найти среди них «Гудок», нажать на слово «Отключить». Вскоре после этого через СМС поступит подтверждение от МТС об успешном отключении сервиса. Владельцы мобильных устройств на базе Android и iOS могут отключить функцию в приложении «МТС Сервис». Данное приложение – тот же Личный кабинет, но в более удобном формате. Если вы по какой-то причине передумаете, здесь можно будет прослушать каталог мелодий и выбрать понравившийся вариант на гудок.мой мтс
  4. Обращение в салон связи. Данный способ отключения услуги «Гудок» является самым трудоемким. Чтобы отключить сервис, необходимо обратиться с паспортом в ближайший салон МТС. Здесь, как и в предыдущих случаях, «Гудок» отключают безвозмездно.
  5. Обращение в Центр поддержки клиентов. При желании с сотрудником МТС можно связаться напрямую. Для этого нужно набрать на телефоне номер 88003330890 и следовать советам автоинформатора. Данный способ позволяет узнавать о подключенных услугах, управлять сервисами. Единственным недостатком метода является необходимость ожидания (иногда ответа специалиста можно ждать в течение 20 и более минут – все зависит от загруженности колл-центра МТС).

Что делать, если деньги списали?

Иногда абоненты не догадываются о том, что на звонке вместо стандартных гудков стоит музыка. В таком случае можно попытаться вернуть списанные средства.

Для этого необходимо прийти в салон МТС, подать заявление на возврат. Главное – иметь при себе удостоверение личности.

Точно так же можно поступить, если «Гудок» был отключен в момент списания денег.мтс услуга гудок

Таким образом, достаточно отключить «Гудок», чтобы МТС перестал взимать ежемесячную абонентскую плату. Когда «Гудок» отключается, на место установленным мелодиям возвращаются привычные монотонные звуки.

Видео

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: